O Curso aborda o papel de Recepcionista que está cada vez mais relevante dentro do mercado de trabalho, uma vez que a qualidade dos serviços e o tratamento diferenciado é um fator determinante para vencer a concorrência e demonstrar melhor a eficiência organizacional.
O Curso tem por objetivo preparar o aluno para se tornar recepcionista ou para se recolocar no mercado de trabalho, Aborda desde como desenvolver o trabalho de Recepcionista até o Marketing Pessoal necessário para o cargo.
Especificações do curso
Conteúdo
Quantidade de aulas
8 aulas
Horas de videoaula
3 horas
Horas em projetos
0 horas
Conteúdo programático
Trabalho do Recepcionista
Mercado de Trabalho
Perfil Ideal para o Cargo
Marketing Pessoal
Imagem Pessoal
Apresentação Pessoal e Higiene
Etiqueta Social
Comunicação
Relacionamento no Trabalho
Atendimento ao Cliente
Noções de Arquivologia
Noções de Informática
Ética Profissional